为维护人民币的法定地位，保障公众的支付权利，中信银行铜锣湾支行近期积极开展了一系列整治拒收现金的宣传活动。

活动中，该行充分利用自身的资源和优势。在营业网点大厅内，摆放关于整治拒收现金行为的宣传折页，方便客户随时取阅。同时，柜面人员也积极利用客户办理业务的等候时间，向客户详细讲解拒收人民币现金行为的性质和范畴，提高客户的法律意识。

除了厅堂内的宣传，该行还组织员工深入周边社区、广场、超市等公共场所，通过发放宣传折页、现场解答等方式，向广大客户宣讲拒收人民币或者歧视性排斥现金是违法行为。通过与商户面对面交流，引导商户自觉接受多种付款方式，不得拒收人民币现金。在宣传活动中，该行还特别注重为老年人群提供便捷的支付服务，配备了完善的适老化服务设施，如老花镜、放大镜、轮椅等，以满足老年客户的特殊需求。同时，柜面开通了零钱包兑换快速通道，做好零钱储备工作，满足商户和客户的零钞兑换需求。

通过这一系列宣传活动，该行不仅提高了社会公众对整治拒收现金行为等知识的认知和了解，还规范了商户现金收付行为。支行将继续履行大行责任担当，自觉维护人民币法定货币地位，为构建和谐金融环境贡献自己的力量。