近日，服务对象来电反映其车辆想停放在丰城市某店铺门口人行道的停车位内，被该店铺的工作人员占用禁止其停车，并告知停车位是该店铺的。

群众权益无小事，剑南街道接上级转派工单后，第一时间将工单转派街道城管中队进行处理。城管中队执法人员立即到达现场查看，发现市民反映的情况属实。执法人员随即将该路段私自设置的障碍物清理干净，现场对该店铺老板予以教育警告。并表示今后将继续加大城市占道等巡查力度，发现一起处理一起。12345热线工作人员对市民进行了回访，市民对处理结果表示满意。

12345政务服务热线，及时响应群众诉求并进行转办，12345便民服务热线，用责任，用爱维护着市民的平安和幸福，保障了市民的合法权益，维护了公共停车秩序。（剑南街道  黄敬伟）