2024年6月中旬，蔬菜种植大户彭先生、赖先生将印有“理赔快捷显诚信，保险服务暖人心”和“情系客户承诺保障，人寿有情一诺千金”的两面锦旗，送至中国人寿财险袁州区支公司，对该公司专业、高效和贴心的农业保险理赔服务表示感谢。

据悉，今年上半年，江西省宜春市袁州区经历了寒潮、暴雨、高温和持续性降雨等天气，气温复杂多变，对农业生产特别是蔬菜种植影响颇大。2024年5月上旬和中旬，中国人寿财险袁州区支公司先后接到宜春市袁州区西村镇蔬菜种植大户彭先生、赖先生的报案，对方称其种植的辣椒等蔬菜因连日降雨和出现病虫灾害，造成较大的经济损失。接到报案后，该公司工作人员第一时间前往蔬菜受灾基地开展查勘定损工作，并对相关种植大户进行技术指导。在定损完毕后，该公司快速支付了保险赔款，切实降低了报案客户的经济损失。

中国人寿财险袁州区支公司表示，两面锦旗是客户对公司保险服务工作的认可，更是鼓励。该公司将坚持以人民为中心的价值取向，强化责任担当和创新驱动，积极对接“三农”各领域保险需求，不断为农民生产和增收“遮风挡雨”，为农业和农村发展保驾护航，努力在助推乡村振兴上取得新突破。