今年以来，农发行南丰县支行认真贯彻落实上级行工作要求，立足“支撑战略、服务客户、保障安全、创造价值”职能，锚定安全运营、集约运营、智慧运营方向，不断强化运营管理，加强运营条线建设，为保障和助力全行高质量发展做出重要贡献。

夯实账户基础管理。该行严格开户流程，在开户过程中实行双人复核制，确保开户资料真实完整，并及时将纸质资料及凭证整理归档。同时，结合客户经理监测到账户信息变更的情况，及时提醒客户前来办理变更业务，提升账户管理工作质量。

优化服务提升效率。运营集约化改革以来，该行依托“运营全国大集中系统”上线后的管理要求，围绕今年运营管理工作重点，强职责、细分工、夯实业、务基础，促进运营规范化、可持续管理。同时，该行对柜面人员着装、对客服务、办理效率等方面提出更高要求，以优质的服务推动支行高质量发展。

强化监督防范风险。该行分管领导及“三合一”专员常态化开展账户信息变更、重控物品管理、银企对账等专项排查，针对检查发现的问题及时整改，有效防范柜面风险，提升基础管理水平。

下一步，农发行南丰县支行柜面人员将不断提高风险合规意识和遵纪守法观念，认真履行岗位职责，严格规范业务操作，为强化柜面业务操作和夯实运营管理打下坚实基础。(农发行南丰县支行 黄嘉昕 ）