晚春，红紫争芳。环山抱水的宜春市靖安县双溪镇马尾山村，村口摆上桌椅，人大代表与村民围坐一圈，瓜子花生磕了一地，“群众说事日”就此拉开序幕。

“最近网好卡”“恬园小区门口那水沟堵住了”“卫惠保有什么特色服务，最近听到好多宣传这个的”开场白还没来得及说，村民已迫不及待地提出各自的诉求或疑问。“大家别着急，一个一个来。”镇人大代表付云龙、雷婧忙着答复村民，一旁的工作人员也奋笔疾书记录诉求，场面热火朝天。

双溪镇的“群众说事日”如今很受欢迎。作为城关镇，工作繁杂、业务量大，干部鲜有时间与群众深入交流，群众的急难愁盼事宜难以及时解决，矛盾纠纷日积月累。“之前人大代表和群众接触较少，群众诉求经常不能及时反映，处理时就很被动。”双溪镇人大主席钟承荣深有感触。

怎么解决这个问题？自2023年1月起，双溪镇人大探索推行“群众说事、人大问事、政府办事”工作机制，以镇人大代表联系群众工作站为主阵地，组织镇人大代表每月参加“群众说事日”集中收集诉求，经镇人大研讨，将合理诉求和可行解决办法交由镇政府办理，完成后公示办理结果，形成完整工作闭环。

马尾山村熊家组麻地灌溉用水不足问题，就是“群众说事日”上反映的。群众一反映，人大代表立即反馈给相关干部，现场查看情况，发现每当降雨减少，当地灌溉供水水量便会不足，严重影响到群众的农业生产。为解决这一问题，镇政府在此打了口抗旱深水井，得到了群众的广泛赞誉。

此类事情不止一例，现如今，各类诉求意见、矛盾纠纷，群众都会主动坐到板凳上给人大代表讲一讲。“参加这个‘群众说事日’不仅能听政策，还能解决实事，现在只要听到开会，我们都会赶过来参加”。截至目前，双溪镇5个村开展了95次“群众说事日”，调解矛盾纠纷47起，解决问题345件，办结率和满意率皆为100%。（靖安县双溪镇人民政府  袁煜）