为加强银行业金融机构现金服务能力,优化现金支付服务。中国工商银行新余分行开展“零钱包”兑换服务,多渠道投放,为广大客户提供快速的零钱兑换服务,极大提升客户满意度。
通过柜面为兑换客户“零钱包”。该行为满足客户需要,设置100元、300元、500元三种零钱包规格,为有需要的客户,特别是老年客户提供了较大便利。
走访商户,为有零钱需求的商户进行上门兑换,为商户提供优质现金服务。
致力于提高出租车行业现金服务,配合人民银行向出租车公司集中发放零钱包,用于放置零钱,方便司机找零。
接下来,工商银行新余分行将继续坚持以人民群众现金服务满意的宗旨,积极推广“零钱包”兑换活动,多措并举优化现金支付服务,竭力打造人民群众满意的现金支付环境。(黄子威 供稿)