近日，温汤某小区业主金女士致电宜春市12345热线反映，自今年2月起，该栋常有装修噪音，且灰尘弥漫，严重影响生活质量。收悉后，温汤镇、社区工作人员现场查看，该栋某户确实正在进行室内精装作业，伴有噪音和扬尘。针对此问题，经友好沟通协调，该户主承诺会注意装修时段，且在当日，一同帮助服务对象找到了临时住宿，解决其白天休憩的需求。回访时，金女士对温汤镇“接诉即办，办就办好”的高效率处理结果，表示非常满意。

温汤镇始终坚持以“事要解决，人要满意”为目标，积极回应群众关切，切实提升热线诉求办理质效，及时解决群众“急难愁盼”问题，使12345热线办理更有速度、服务更有温度。（党政办 廖洪芬 张潇）