近年来，吉安市吉州区北门街道坚持“网格化治理、信息化支撑、精细化服务”目标导向，创新探索“133”基层治理工作法，关口前移、源头化解、法治治理，着力把信访问题和矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。街道获评江西省新时代“枫桥经验”江西实践先进单位，街道“三方协同”物业调解工作法在中央政法委“枫桥经验”交流会上（上海片区）做经验介绍。

“红色党建”引领，优化全要素网格服务。实施“1 1 N”管理服务模式，“1”为党员干部、专职网格员，“ 1”为楼栋长、单元长、“两代表一委员”、乡贤能人等辅助力量，“N”为20户左右居民住户、商铺网点等服务对象，把人、事、地、物、组织等要素全部纳入网格管理，打造全要素网格管理服务。统筹在职党员、乡贤代表、志愿者、群众代表等四类人员作为网格辅助员，及时收集反馈网格内问题、隐患、纠纷等信息；职能部门工作人员作为网格对接员，根据自身职责为网格内群众提供各类便民服务。

“三方协同”治理，健全协商共治机制。建立业主委员会成员履职负面清单，对各小区业委会候选人进行“资格联审”，确保将条件最优的业主选进业主委员会。每月召集“三长”“八员”、居民代表等召开“圆桌会”，做到“有事好商量、有事多商量、有事会商量”。组建专业人民调解委员会，吸纳具有丰富基层调解经验和调解技巧，威望高、口碑好、业务精的社区工作者、业委会成员等21人进入人民调委会，创建了“刘家京”“涂姐”“陈钢”等一批调解室品牌。

“三所联动”调处，构建多元化解模式。以“只进一扇门，矛盾纠纷一揽子调处”为目标，打造集警务、公共法律服务、法律顾问一体办公的多功能综合性“驿站”，实行“1名司法行政人员或人民调解员 1名社区民警 1名法律工作者”联合调解服务模式，通过三所合力共为，实现“1 1 1＞3”成效。建立平安议事协商月例会制度，每月召开“三所联动”工作例会，邀请平安义警、人民调解员、法律顾问以及网格员等共同参与，交流矛盾纠纷及调处情况，及时分析研判，做好风险排查。（黄翔）