为推动社区平安建设和综合治理工作，持续解决辖区内的矛盾纠纷，确保辖区和谐稳定，宜春市袁州区凤凰街道桂园社区高度重视网格化管理在矛盾纠纷化解中的重要作用，积极搭建多元化解平台，及时有效解决各类矛盾纠纷，逐步形成了预防和调解矛盾纠纷的整体合力，有效维护了辖区稳定。

近日，桂园社区辖区内富佳超市内发生一起矛盾纠纷，邓女士是富佳超市的员工，因在工作时搬运重物时受伤，导致腰椎第四节骨折。但因治疗等后续费用的问题，与超市老板黄先生产生了矛盾纠纷。桂园社区干部得到消息后，第一事件约谈双方涉事人员，了解事情的来龙去脉。经过社区干部的耐心调解，双方都放下争执，静下心来协商，最后双方达成一致，握手言和，并相互致歉。

本以为这次调解就此结束，就在社区开展消防排查时，富佳超市负责人黄先生送来一面“贴心为民办实事，依法调节促和谐”的锦旗，以此感谢社区帮助，避免了一场纠纷发生。       

桂园社区将继续充分发挥社区调解的积极作用，做好居民的“贴心人”，切实帮助居民做实事，以耐心化解纠纷，以自己的“辛苦指数”换来居民的“幸福指数”，为辖区居民解决更多的实际困难，积极创建一个治安良好，邻里和睦的社区，真正做到邻里矛盾化解在社区，促进和谐社区建设。（凤凰街道桂园社区 付云轩）