精美的图片和视频以及个性化的服务建议，一条条形式多样、内容丰富的短信精准送达客户手中，不仅提高了社区服务中心的便民服务效益和用户满意度，也切实为老百姓带来了实惠。在江西省南昌市，一社区服务中心利用“云信”的大数据筛选功能，锁定了近期有购买生活用品的目标客户群体，将一条条包含社区服务中心的便民服务信息和优惠券的短信成功发送给了有需求的客户。

人民群众对美好生活的向往，是运营商竭力升级产品服务的方向。一直以来，江西移动坚守红色通信初心，积极践行为民服务理念，依托中国移动智慧中台能力，持续创新产品和服务，撬动民众获得感和幸福感，勾勒人民幸福生活蓝图。

“一键送达”，为百姓带来诸多实惠

“这款产品通过融合富媒体触达能力、位置短信触达等要素，将传统短信升级为大数据新产品形态，彻底解决了传统短信容量小、承载形式单一、用户体验差等痛点。”江西移动项目负责人说。在数字化时代，大数据已经成为企业精准营销的关键。江西移动作为国内领先的通信服务提供商，紧跟时代步伐，基于中国移动能力中台“视频营销能力”打造了这款名为“云信”的大数据产品。

“传统短信营销面临着无法精准触达目标群体的难题，而‘云信’通过大数据技术，可以多维度筛选目标用户群体。”自诞生以来，江西移动“云信”大数据产品以其精准营销功能而备受瞩目。企业可以根据用户的年龄、消费水平、通话记录、位置信息以及APP使用情况等进行精准定位，制定更为精准的营销策略，提高目标用户的转化率，降低营销成本，同时客户也可以获取到更加贴合自身需求的优惠信息，满足自身需求。

除了精准营销，“云信”还具备其他强大的功能，能够为老百姓提供更多便利服务。尤其是，可以通过大数据分析技术，帮助精准推送各类便民服务信息。通过分析用户的消费习惯和喜好，向客户推送符合其需求的公共服务信息，内容涵盖医疗、教育、旅游等方面的资讯和优惠等。江西移动项目负责人表示，这种个性化推送的方式不仅提高了信息的到达率和接受度，还为老百姓提供了更便捷、更实用的服务。

AI预警，筑牢防溺水防护网

江西是长江流域的重要省份之一，境内河流、湖泊众多，赣江、抚河、信江、修水和饶河为全省五大河流，全境10平方公里以上河流有3700多条，2平方公里以上湖泊有70余个。每年暑期更是学生溺水的频发时间段，尤其在乡镇学校，一方面父母不在身边难以监管，另一方面乡镇河道，水库较多，学生安全意识薄弱，容易结伴玩水。因此，如何筑牢防溺水防护网也就成为了一道难题。

为助力形成“人防＋物防＋技防”的防溺水机制，江西移动基于中国移动智慧中台能力，整合AI人工智能、云计算、大数据及5G网络等先进技术，全力打造AI人脸识别 5G视频监控防溺水预警系统。该平台具备学生电子围栏、远程喊话、危险预警等多手段立体式防控等功能，实现学生进入河边危险区域时自动预警，达到精准到人的管控预警效果，同时与智能校证融合，形成校园防溺水解决方案，解决校园防溺水问题。江西移动项目负责人说：“通过信息化能力扩大巡防联防覆盖面，可有效弥补巡防耗时长、盲区多、人力成本高的不足。一旦发现下河游泳、遇险等异常情况，能迅速进行劝阻、组织救援，有效阻止溺水事故的发生，节约人力资源。”