自“三比三争”工作开展以来，万载县岭东乡充分发挥长辈调解员作用，着力推动矛盾纠纷化解，社会治理水平稳步提升。

抓好队伍建设，把好入口关。近年来，该乡党委政府高度重视，科学优化调解员队伍建设，大力推动“长辈调解室”建设和人员配备，2022年以来，全乡7村1居和乡级共9个“长辈调解室”、48名调解员配备到位，他们经由村级推荐，乡级考核，主要来自本地德高望重并熟悉农村工作的老长辈老乡贤，充分发挥老党员老乡贤热爱家乡、经验丰富、人脉宽广、德高望重等优势，组成了一支具有岭东特色的人民调解员队伍。

提升工作效能，把好服务关。该乡始终坚持“源头治理、调解优先”的工作理念，学习“枫桥经验”方式方法，善于在加强与群众的沟通联系中增进与群众的感情，善于在真心为群众办实事、解难事中赢得群众的信任。他们肩负矛盾化解、政策宣传、志愿服务三项职能，他们有的直面矛盾，化解纠纷，和谐邻里关系，扎实推进各类矛盾纠纷排查和化解，积极发挥人民调解维护社会稳定“第一道防线”的作用。

落实制度保障，把好品质关。“长辈调解室”各项工作制度、调解员信息等全部挂牌上墙，既方便群众联系沟通，又方便村级日常管理。同时借助“法律明白人”网校和法治讲座，定期开展教育培训，着重对农村常见的山林纠纷、土地纠纷等法律知识进行培训，进一步提升“长辈调解员”专业化水平。

今年以来，“长辈调解室”共化解邻里摩擦100余起，开展普法宣传300余次，参与森林防火、防溺水宣传等志愿服务400余次。