11月10日—11日，由国家卫生健康委医政司指导、健康界主办的“2023年第八季改善医疗服务行动全国医院擂台赛总决赛”在海口举办，江西省妇幼保健院新生儿科的参赛案例“开展基于以家庭为中心的日夜间光疗模式改善医疗服务”，从来自全国31个省(直辖市、自治区)医疗机构提交的2995个案例的激烈角逐中脱颖而出，荣获“主题4：提升患者住院体验”全国卓越案例奖。产科产检中心申报的《一站直达，助您好孕——孕产全周期生育支持模式构建》荣获“主题2：提升患者门诊体验”热力值十强案例。

新生儿科自2018年开始，贯彻落实国家政策、省卫健委《进一步改善医疗服务工作方案》的要求，为缓解新生儿黄疸患儿在治疗期间母婴分离过程中家属的急难愁盼问题，创新服务模式，优化环境布局，开设了以家庭为中心的日夜间光疗室，由封闭式管理改为开放式“以家庭为中心”的优质护理服务。在新生儿照蓝光期间，家属全程共同参与式照护，部分医疗护理操作家属参与其中。现在，一院三区共有日夜间光疗床位24张，是目前全省规模最大的日夜间光疗病区。2018年5月至2023年9月，新生儿科收治新生儿黄疸患儿数共37691例，其中日夜间光疗黄疸患儿数为15089例，占比40%。日夜间光疗的费用较传统住院光疗减少3510元，人均费用约747.8元；日间光疗时长较传统住院光疗减少2.7天，平均光疗时间为1天。

日夜间光疗在保证新生儿黄疸患儿得到及时治疗的同时，通过实施“医护一体化查房”，提供“优质护理服务”、院外“延续服务”，让患儿家属在院、居家随时得到医护人员的答疑解惑、健康指导，满足了患儿家属参与护理、按需喂养、降低住院费用、缩短住院时间等需求，服务质量及家属满意度稳步提升。（吴雪芬 唐文燕）