近日，吉州区兴桥镇东塘村农户朱先生将一面“服务热情周到，理赔快速高效”的锦旗送到平安产险吉安中心支公司，对平安产险的农险理赔迅速、高效表示衷心感谢。

据悉，由于持续的高温天气，农户朱先生因水稻虫害损失严重。 7月27日下午，农户朱先生电话联系了平安工作人员，告知水稻病虫害情况，平安产险吉安中心支公司农险查勘员火速赶往现场，利用平安AI农宝等科技应用，快速对受损农田进行勘查定损。7月28日正式立案54分钟后，朱先生就收到理赔款。

一次54分钟的保险结案，一面饱含农户谢意的锦旗，是对平安专业价值的认可，更是一份鞭策与责任。未来，平安产险将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，积极承担保险企业社会责任，坚持以客户需求为导向，不断升级服务举措，依托科技手段以及平安综合金融资源优势，持续向广大农户提供“省心、省时、又省钱”的农险理赔服务，为全面推进乡村振兴贡献平安力量。