为深入贯彻党中央、国务院关于扶持个体工商户发展的决策部署，近日，国家税务总局上高县税务局以“三比三争三赛”活动为契机，围绕“送政策、问需求、优服务”，深入开展个体工商户服务月活动，让个体工商户有更多获得感。

主动上门“送政策”。组织税务干部对批发零售、生活服务等行业和重点群体进行实地走访，对个体工商户关心的纳税申报、税费减免、社保缴纳等热点问题进行详细讲解，发放宣传手册300余份，助力个体工商户详知快享。“既有政策辅导，又有操作指引，解决平时申报过程中的许多困惑。今年以来，我们累计享受了小规模纳税人减免增值税5.25万元，直接降低我们的经营成本，减轻了经营负担。”上高县皇元大酒店财务谢雨婷说。

广泛走访“问需求”。上高县税务局专门设置“网格服务员”92名，通过下沉走访和座谈调研的方式，畅通意见反馈渠道，积极推动征纳双方互动交流。“现在经营情况怎么样？在涉税方面有没有遇到困难?”在上高县陈氏日杂经营部，网格服务员与其负责人陈喜财深入交谈，针对个体工商户所得税优惠政策，现场予以细致辅导和解答。据统计，截至目前已全面收集纳税人、缴费人意见建议12个，解决难题诉求8个。

提速增效“优服务”。结合个体工商户多、小、散的实际情况，上高县税务局在办税服务厅设立了个体工商户受理专窗，严格落实“容缺办理”，通过“线下一窗、线上一网”，做到“一件事一次办”，极大缩短涉税业务办理时长，纳税人、缴费人办税缴费更便捷。并围绕“个转企”登记业务积极提供政策咨询、办税辅导、风险提示等便利化税费服务工作，帮助更多个体工商户成长为中小企业，实现健康长远发展。

上高县税务局党委书记、局长谌步先表示，个体工商户是经济活动的“毛细血管”，要充分发挥税务部门职能作用，积极践行“三比三争三赛”活动精神，进一步细化落实扶持个体工商户纾困和发展的政策措施，以实招实策充分激发个体工商户市场活力。（谢一珍、李晶）