“我年纪大了又不识字，还不方便出门，很多东西都不懂，谢谢你们上门帮我办事，不然我都不知道该怎么办。”日前，家住九江经开区的袁奶奶对上门办理二手房过户业务的红色“小赣事”帮代办工作人员连声感谢。

今年以来，九江经开区政务服务中心认真落实区党工委、管委会工作部署，以深入推进营商环境优化升级“一号改革工程”为契机，进一步创新了政务服务模式，先后组建政务服务大厅、便民服务中心、便民服务站三级红色“小赣事”帮代办服务队伍，设立红色“小赣事”帮代办服务专窗，对一般事项“指引办”，对复杂事项“辅导办”，对重点事项“定制办”，对异地服务“邮寄办”，对特殊群体 “上门办”，不断提升企业群众办事便捷度、满意度。今年截至6月底，区政务服务中心红色“小赣事”专窗累计咨询200余人次，导办帮办90件，邮递代办9件，上门代办16件。

企业群众办事难不难是衡量营商环境的重要标准。区政务服务中心将不断完善红色“小赣事”帮代办服务队伍，进一步拓宽红色“小赣事”帮办代办服务范围，持续提供精准、个性、高效、暖心的帮办代办服务，切实打通服务好企业群众的“最后一公里”，让来办事企业群众幸福感更强、满意度更高。