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救护车送回遗体，家属事先一无所知

4月26日上午9点多钟，一辆救护车驶进了上饶市余干县石口镇的五菱李家组。不过，救护车并不是赶着来接运病患的，而是送该村村民李有站的遗体回家。斯人已逝，落叶归根，然而，李有站的家人除了悲伤之外，还有气愤。因为他们不清楚老人到底是怎么去世的，更加没有雇请救护车将遗体送回家。这究竟是怎么回事呢？

李有站，今年73岁，平时健康状况就不好，可以说是疾病缠身。据他的家人说，为了这个五一小长假能有个好的身体状态，老人还一直想调理下身体。4月24日，李有站一个人骑车前往余干县南方医院看病，被收治入院。

在家属获取的诊疗档案来看，李有站是因为咳嗽、头晕等症状到余干县南方医院就诊的。检查后，入院诊断为慢性支气管炎急性加重；冠心病；高血压；慢性肾功能不全。不过，对此李有站的家属并不清楚。在他们的印象里，父亲住院这几天精神状态很好，食欲也不错。

据李有站小女儿李慧娥回忆，虽然父亲当时住院时能够自理，坚决不要陪护，医生也没有特别交待，但她与姐姐还是轮换着白天去医院照顾父亲。4月26日，李慧娥一早就到了医院，可是父亲没在病房，同病房的病友透露李有站做检查去了。按照李慧娥的说法，她一直在病房等着父亲。然而，令她无论如何都没有想到的是，她等来的却是父亲的遗体已经被送回了家的噩耗。

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病患医院死亡，家属质疑院方措施不当

李家人表示，死者当时被送回来的时候，身体还有余温，随行医生说是死于心梗。他们质疑，院方在诊疗和救治上是否规范？为什么未对病人家属尽到告知义务？院方既然可以派救护车把遗体送回来，为什么不事先报信，由家人来决定如何处理老人的身后事？

4月30日上午，记者来到余干县南方医院了解情况。工作人员告诉记者，医院负责人外出开会，而其他知情人员也一律不在，联系方式更不能提供。一位自称是该院妇产科医生透露，因为之前就认识李有站，她时常会关注老人的情况。据她描述，李有站住院期间，精神状态相对不错，但谁也没想到4月26号清晨，医生查房时发现李有站突然死亡。这一过程，被记录在医生的查房记录中。该记录显示，4月26日早上8点，今日查房发现患者呼吸、心跳已停止，宣告死亡，通知家属。然而据死者的家属表示，在事发时间段他们根本没有接到任何通知。

那么，医院是否有通知家属的义务呢？根据我国的《医疗事故处理条例》规定，患者在医疗机构内死亡的，尸体应当立即移放太平间。死者尸体存放时间一般不得超过2周；根据原卫生部与公安部在2012年印发的《关于维护医疗机构秩序的通告》中第五条规定，患者在医疗机构死亡后，必须按规定将遗体立即移放太平间，并及时处理。对照这些规定，李家人认为，余干县南方医院的做法显然违规。

那么，到底孰是孰非呢？4月30日下午，记者来到了余干县卫生健康委员会采访。余干县卫生健康委员会工作人员表示，接到涉纠纷医院报告后，他们联合县司法局第一时间介入协助进行调处。而余干县南方医院是当地一家民营的二级医院，它没有设置太平间。

余干县卫健委的工作人员告诉记者，4月30日下午，经过调解，李有站家人放弃进行医疗事故鉴定，而南方医院给予一定的经济补偿，双方已经达成了协议。通过卫健委工作人员，记者联系上了余干县南方医院的负责人何均彩。

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不知错在哪里却做出经济补偿，原因何在

何均彩表示，因为农村现在很多年轻人都在外工作，所以很多时候他们都是将相关病情直接告知老年病人，由病人自己签字。何均彩告诉记者，李有站突然去世后，医院曾多方联系家属，但都联系不上。出于人道主义，他做出将李有站遗体送回家的决定，当时也没考虑那么多，也不清楚整件事错在哪里。

双方选择了协商解决，只要是双方自愿自主，这个结果无可厚非。回顾整个事件，假如医院方能够及时沟通，严格按照相关的程序对死者遗体进行规范处理，死者家属对诊疗过程的不信任我想应该会少很多吧。其实，诊疗服务，是一种既特殊又常见的服务，它不仅需要高超的医疗技术来支撑，也需要仁心来对待。