江西网络广播电视台讯（记者 陶望平）不论学历、不看专业，就能报考一级注册消防工程师？近日，南昌市民廖女士向江西网络广播电视台记者反映称，自己通过天普教育南昌分校报考一级注册消防工程师，发现自己由于专业不符、没有相关消防工作经历，根本不能取得一级注册消防师证后，索要退款却遭扯皮。
记者采访发现，前来退费的不止廖女士一人，要求天普教育返还学费的考生，有的学历不过是初中、中专，根本不能达到消防工程师资格考试的报名要求。换句话说，他们哪怕是考试合格，在随后的资格审查中，也不可能获得资格证书。
投诉：明知不符合报名条件也让交钱 退费扯皮
注册消防工程师资格考试一年一考，由人力资源社会保障部、应急管理部组织。仅2019 年度，江西就有1.4262 万人报考，全国报考人数更突破90 万人，创下历年新高。
“他们承诺有三次考试机会，肯定能考过。考过后还包推荐就业，江西地区一级注册消防工程师一年挂靠费最少7万元。”南昌市民廖女士说，在天普教育南昌分校招生老师的“打包票”后，她于2018年6月23日和天普教育南昌分校（注册企业名称为南昌简课企业管理咨询有限公司）签订一级注册消防工程师培训服务协议。
廖女士交了7800元报考一级注册消防工程师
协议约定，廖女士交费7800元，参加《消防安全技术实务》《消防安全技术综合能力》和《消防安全案例分析》三个科目的考试，天普教育南昌分校为廖女士提供科学成熟的整套学习计划，使廖女士能够熟练运用所学知识，提高应试技巧，顺利通过考试；为廖女士提供考试报名提醒等服务。
“2018年、2019年我都去考了，2019年过了一门，另外两门只差几分没过。今年8月份天普教育南昌分校的工作人员给我打电话问今年是否要报考，我说了肯定要报考，并让他们报考前通知我报名。”廖女士说，可直到报名结束后天普教育南昌分校的工作人员都没通知她，反倒还向她推荐报考智慧消防工程师，这令廖女士大为恼火。
廖女士事后回想起来，发现这其中有猫腻。“之前网上报名的时候，我发现我传给天普教育南昌分校工作人员的学历证书等资料，他们都没上传到报名系统，报名系统里只有名字是我的，毕业学校、专业等信息都不是我的。”廖女士后来了解到，她的专业根本不符合报考条件，天普教育南昌分校当初就是忽悠她交钱的。
中国人事考试网官网信息显示，“一级注册消防工程师”资格考试报名条件的最低标准是必须取得消防工程专业大学专科学历，工作满6年，其中从事消防安全技术工作满4年；或者取得消防工程相关专业大学专科学历，工作满7年，其中从事消防安全技术工作满5年。
在得知自己不可能通过一级注册消防工程师考试后，廖女士找到天普教育南昌分校，但对方一直推诿，不愿退费。
天普教育南昌分校在南昌财富广场A座1312室办公
近日，江西网络台记者陪同廖女士来到南昌市东湖区财富广场A座1312室，试图找到天普教育南昌分校负责人要个说法。岂料，廖女士一进门，要求退费的远不止她一人。
初中学历也让报考一级注册消防工程师 交了2万元退费难
漆先生2018年通过天普教育南昌分校报名一级注册消防工程师考试培训，花费6980元；在工作人员的劝说下，2019年又花费12980元报名“初中高级消防设施操作员”考试培训。
“2018年我参加了一级注册消防工程师考试，三门科目一门都没过。”漆先生后来上网多方查询，发现自己被忽悠了，他只有初中学历，也没有与消防相关的工作经历，完全不符合报名条件。
此外，还有不少学员向记者现场反映类似遭遇。南昌市民涂先生先后花费6000元报名了天普教育南昌分校的企业委培定制班，花费5800元报名了考前冲刺密训班。“我虽然是本科学历，但是学的不是消防工程相关专业，也没有消防安全技术工作相关经历。”涂先生说，很明显他不符合报考条件，但也被劝说交了钱。
天普教育南昌分校：记者在现场的话，不解释不处理
天普教育南昌分校魏姓工作人员表示，廖女士反映的问题，该机构会与其协商处理解决。“至于是不是我们这边没有提供报名服务，我不大清楚。”
不过，对于廖女士等学员反映被忽悠交钱以及要求现场退款的问题，魏姓工作人员却表示，记者在现场的话，他不会作其他解释也不会处理。
东湖区人社局：天普教育南昌分校未取得注册消防工程师培训资质
天普教育南昌分校是否有从事一级注册消防工程师等消防职业资格考试培训的资质呢？带着这样的问题，江西网络台记者同廖女士家人找到了南昌市东湖区人社局。
东湖区人社局综治办主任李翔表示，注册消防工程师证要从中级开始逐级考上去。“没有说可以跨级的，不能一上来就是一级注册消防工程师，一级已经是高级技师的层次了。”李翔表示，经过查询，天普教育南昌分校（南昌简课企业管理咨询有限公司）未在人社部门备案取得注册消防工程师培训资质。
记者了解到，在记者离开天普教育南昌分校后，天普教育与廖女士等投诉学员进行了协商。目前，廖女士已经从天普教育南昌分校拿到了3900元的退款，漆先生、涂先生等也表示已和天普教育南昌分校协商处理完了退费事宜。
