日前，国务院联防联控机制召开新闻发布会，介绍“菜篮子”稳产保供工作情况。农业农村部相关负责人表示，针对部分产地农产品滞销，部分农产品价格波动等问题，农业农村部明确把防疫期间菜篮子产品供应保障作为今年“菜篮子”市长负责制考核的重要内容，要求各地明确责任分工。

新冠肺炎疫情突如其来，对于广大农户来说，即将收获的庄稼地里无异于遭遇了一场难以承受的雨雪风霜。受疫情影响，全国多地农产品出现了滞销。“菜篮子”事关民众的生存与生活，是最基本的民生。尤其是在疫情防控的特殊时期，确保“菜篮子”供需平衡的工作有了新的要求，需要新的解决办法。为此，农业农村部会同各地各部门推出了不少有力措施，充分运用信息化手段，促进农产品线上销售。一方面，积极搭建农产品线上平台；另一方面，充分发挥电商企业作用，加大农产品推介销售力度。

疫情期间，民众不能再像往常一样逛超市，而很多地方的中间物流，也因为交通管制不得不暂时搁浅。一方面，有些地方的农产品价格上涨；另一方面，一些果农菜农的农产品却眼看要烂在地里。这种双向为难的局面，正是信息交互不充分、物流不通畅导致的。

这次疫情，整体上可以说让“线上模式”凸显出来。以网购为例，不仅可以尽可能地避免人体接触，也可以尽快激活消费市场。当电商规模足够大，信息汇聚、分析能力足够强，它的功能就已经远远不止“线上卖货”，而是协调整个社会资源的高效分配。信息化社会，我们又有全世界最先进、规模最大的电商体系，绝不能眼睁睁看着农民的心血烂在田间地头。

值得一提的是，面对疫情，几大电商平台都推出了各种助农活动，做出了自己的努力。如京东发布《告全国农人书》，宣布开通“全国生鲜产品绿色通道”，表示“愿与全国农人朋友携手克难”。当然，特殊时期也一定会遇到特殊问题。虽然各大电商平台都积极响应政府号召推出了助农计划，但分散化的农产品滞销现象依旧存在，这就需要平台及时、灵活采取措施。例如，拼多多在助农专区新增“农产品滞销信息反馈入口”，涉及23个省份近百种农产品，效果良好。

电商的模式不是一成不变的，互联网企业的生命力正在于层出不穷的创意。期待在这次疫情中，电商企业能够化民众的困难为自己的机遇，协助政府部门努力开拓新模式、新功能。（王敏）