又是一年春运时,志愿服务暖人心。每年的春节前夕,在火车站、机场等各大交通枢纽中心,总能看到一群身穿红马甲的青年志愿者在忙碌着,有的给旅客倒上热水,有的协助旅客购买车票,有的帮忙搬运行李……那一抹鲜亮的志愿红,让寒冬里的回家路倍感温暖与温馨。
“谢谢志愿者们的帮助,让我一下飞机就找到回家的大巴,他们的服务真周到。”1月17日上午,在南昌昌北国际机场出站台,家住江西抚州黄女士对志愿者的热情服务赞不绝口。
据了解,从1月17日至1月24日,南昌市新建区每天组织数十名青年志愿者在南昌昌北国际机场航站楼出入口、取票处、咨询台开展文明引导、义务咨询、协助取票、行李搬运等志愿服务。这些身穿红马甲的志愿者穿梭在繁忙的候机大厅里,通过贴心的服务,让返乡的旅客感受旅途的温馨。
“没有志愿者的帮助我可能要折腾半天,上个洗手间也只能带着行李。”在江西省景德镇工作的杨航说,他特意买了些江西特产回吉林省四平市过年,因为行李有点多,一进机场大厅,就受到了志愿者的热情服务,为他取票、带路、护行李……令他很是感动。
“虽然在机场走来走去有点累,但是看到旅客们能顺利踏上回家路,心里就很开心。”今年17岁的大学生志愿者邓占宇说道。