最近

市民段女士来电反映

她在19年前购买了一间店铺

可糟心的是

她多次找开发商办理产权证

却一直办不下来

究竟怎么回事呢？

2004年12月，段女士从萍乡市房地产经营总公司购买了位于安源区东大街南环路边的欧景园建材广场12栋一楼01号，面积36.3平方米的店铺。

最开始她去办理产权证时，萍乡市房地产经营总公司的工作人员告诉她需要等候。2015年，她听说可以办理了，便按规定上交了相应的契税。

段女士：我们去办理产权证时，萍乡市不动产登记中心说我这一编号的店铺被别人办了，他们说那个人的合同也是01号，我的也是01号。

两家店铺为什么会是同一个编号呢？

萍乡市房地产经营总公司相关负责人在调查后表示，因为01号店铺和14号店铺处于房屋的两端，在签订14号店铺的买卖合同时，弄混了编号的方向，错把14号店铺写成了01号店铺。

萍乡市房地产经营总公司最初想弄错的编号更改过来，并找14号店铺的业主沟通，愿意为此支付4.5万元作为赔偿。在获得14号店铺业主同意后，麻烦又来了。

萍乡市房地产经营总公司副总经理 张周勇：在跟不动产登记中心沟通后得知，这个事不能按失误的方法来处理，给我们的回复是这个已办产权证的合同没有错误，只能走二手房交易来更改。

所谓的二手房交易，就是让14号店铺的业主卖了产权证上的01号店铺，再买14号店铺，而01号店铺的业主需再买01号店铺，但交易会涉及到出让金和契税，大概需要十万元。因为这一原因，段女士店铺的产权证办理一直拖到现在也没有结果。

段女士：不动产权证办不了，责任肯定在萍乡市房地产经营总公司，是他们把店铺编号搞错了。

在记者采访的当天下午，萍乡市房地产经营总公司工作人员已经收集了段女士购买店铺的所有材料，着手处理此事。

这件事最终结果会如何

我们将持续关注！