▲市民正在使用“赣服通”小程序。

昨日，“赣服通”6.0版上线发布会在南昌召开。记者从会上获悉，当日，“赣服通”6.0版正式上线运行。

据介绍，“赣服通”6.0版创新引入人工智能（AI）、大数据分析、生成式AI等现代信息技术，打造了政务服务领域大模型。截至目前，“赣服通”上线服务事项1.6万多项，实名用户突破5000万，累计访问量达85亿人次，整体服务能力居全国同类平台前列。“赣服通”6.0版实现技术、架构、服务、安全四大升级。

正式上线的“赣服通”6.0版有何亮点？在技术升级方面，打造政务服务领域大模型，推出全国首个全场景、交互式智能办事模式。打造“善思考”的小助手，实现拟人化的引导服务体验；打造“会办事”的小秘书，实现场景化的导办服务体验；打造“懂数据”的小管家，实现智慧化的信息查询体验。

在架构升级中，“赣服通”6.0版按照“省级主建、市县主用”的原则，实现一部门一专区，一地市一分厅，将县（区）级特色应用嵌入市级分厅；升级线上政务大厅，实现线上线下融合，为企业群众提供大厅导航、智能填表、免证办事、大厅评价、取件通知等服务功能；升级完善“赣服通”APP、微信小程序及支付宝小程序三端的功能，实现全渠道联动。

在服务方面，“赣服通”6.0版围绕企业从开办到注销、个人从出生到身后全生命周期全过程，重点推出了22个“一件事一次办”服务；加强跨省数据共享应用合作，强化与福建、广东、广西等10余个省（自治区）“跨省通办”APP联盟合作；深入拓展应用场景，围绕公共、就业、教育、医疗、交通、法律、文旅等重点领域打造主题专区，持续推动更多特色服务上线，满足群众多样化的办事需求。

同时，“赣服通”6.0版运用国产密码加密技术、区块链技术等强化保障安全；加强政务数据运行监控，提升网络安全防护水平；会同网信、公安等部门建立安全管理机制。