为应对近期天气变化,保障游客的游览体验,自2023年以来,萍乡武功山景区在中庵平台持续为游客免费供应姜茶。这一暖心服务有效地为游客抵御了山间的寒冷,收获了游客们的广泛赞誉。
一直以来,武功山景区高度重视游客服务质量的提升,以中庵党员服务驿站为依托,成立了一支党员志愿服务队伍,常态化开展特色志愿服务,每天安排一名专职党员值班,为游客提供免费姜茶、免费基础医疗、咨询、引导、寻人寻物等多元服务。
考虑到寒冷天气中,登山游客极易受寒,景区工作人员每日精心筹备姜茶,严格确保姜茶的新鲜度,坚决杜绝隔夜茶的供应,保证每一杯姜茶都能及时、新鲜地送到游客手中。在中庵平台,工作人员热情地向过往游客递上姜茶,并温馨提示游客注意防寒保暖。
“在山顶寒风凛冽时,一杯热腾腾的姜茶仿佛冬日里的阳光,瞬间温暖了全身。”一位来自河南的游客如此感慨。
“这里的服务真的太贴心了,不仅风景美,人心更美。下次一定还会再来!”一位年轻女士在社交媒体上分享她的武功山之旅时写道。
长期以来,萍乡武功山景区始终坚持“游客不下山,我们不下班”的发展理念,从细微之处入手,持续创新服务方式。此前,景区已在转运场、石鼓寺特种兵驿站等区域增设免费红糖姜茶供应点;在游客中心设立了免费书吧、免费候车影院;在石鼓寺打造特种兵青春驿站,提供24小时免费休息服务。
这些多样化的服务举措,切实提升了游客的满意度,使武功山景区成为游客心目中温暖、舒适的理想旅游目的地。未来,景区将持续秉持“游客在,我们在”的服务理念,不断优化服务细节,精准把握游客需求,为游客提供更多优质、贴心的服务,让游客在领略武功山壮美自然风光的同时,深切感受到景区细致入微的人文关怀。(刘强/图文)