前不久，奉新县冯川镇北门社区居民向社区反映塞纳广场机械厂宿舍楼路段没有路灯，群众夜间出行既不方便也不安全。北门社区党支部书记立即召集相关人员参加“会客厅大家议”，商讨解决问题的方案，路灯的问题很快得以解决。

主题教育开展以来，江西省奉新县聚焦城市基层党建引领城市基层治理效能，创新实施“党群会客厅、服务码上办”党建改革项目，建立公安、供电、供水等9个重要民生部门长期引驻帮扶机制，以“会客厅议事会”形式，将涉及部门、小区物业、群众代表等召集起来，直接会商解决城市发展过程中遇到的问题。

民有所呼，我有所应。许多问题的解决之道，就藏在汇聚起来的民声里。哪些民生事项是急事，哪些问题该优先解决，该怎样去解决。靠几个基层干部坐在办公室“拍脑袋”决策，并不科学。有时候，还可能根本不符合基层群众的要求，让基层群众不满意。基层党员干部走出去、走下去，主动去倾听基层群众的声音，根据大多数群众的意愿，决定民生“急难愁盼”事项，然后汇聚群众智慧，用最接地气的办法，解决群众身边的困难问题，往往能起到事半功倍的效果。

以百姓心为心，是解决民生问题的出发点。民生实事关乎老百姓的切身利益，解决不好，干部形象受损，解决好了，群众高兴，干部形象得到提升。这就要求相关部门的党员干部，一定要深入基层、深入群众，多倾听群众心声，多汲取群众智慧，多站在群众的立场上，千方百计寻找解决问题的办法。“会客厅议事会”，让当地相关部门的党员干部深入到群众当中去，零距离倾听群众呼声，了解群众的诉求，根据群众的意愿，把一件件民生事项做好做实，确保做到群众的心坎上。

民生无小事，枝叶总关情。“会客厅议事会”让当地的党员干部俯下身子，真心实意去倾听民声，体察民意，聚焦群众急难愁盼，用心用情办好一件件小事，真正让老百姓“盼的事”和党和政府“干的事”同频共振，切实增强群众的幸福感、获得感，托起群众稳稳的幸福。（江文）